2014/03/29

カスタムオーダー受け付けています


4月のカスタムオーダー受付け開始しました。

4月のカスタムオーダーは3/29(土)-4/13(日)の期間で受け付けます。

前回1ヶ月の期間だったのですが、今回は2週間と短めなのでご注意ください。お決まりの際はお早めにご注文いただけるとありがたいです。

ご注文はorder@morijirushi.comで受け付けます。
(迷惑メール防止のため@は大文字表記にしております。)
※ご質問はinfo@morijirushi.comにお願いします

オーダーについては商品について(商品の仕様・カラーなどについてまとめてあります)とオーダー方法のページをよくお読みください。(上のメニューバーからもアクセスしていただけます)。また、今回からお得なセット販売をいたしますのでこちらもどうぞご利用ください。

納期について


納期は注文数にもよるので今の段階では明確にはできないのですが通常4-6週後です。全体の注文数によっては、もうすこし遅れる場合があります(過去のオーダーではだいたい4週間前後でお届け出来ていますので、著しく注文数が増えなければ、基本的には大丈夫だとは思います)。

メールについて


基本的に、オーダーいただいたその日のうちにメールは返信しております。2日たっても返信がない場合は、メールが届いていないか、こちらからの返信が迷惑メールとして振り分けられている場合があります。返信メールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダを確認の上、morijirushi.comのドメインの解除をお願いします。(ドメインの解除につきましては、検索してください)それでも返信メールが届かない場合は、こちらにメールが届いていない可能性があります。Twitter、facebook、Instagramなどをご利用の方は、どちらからでも結構ですので、ご連絡ください。

多くの場合は、こちらにはメールが届いていて、返信したメールが届かないというケースです。その場合必ず迷惑メールフォルダを確認して下さい。(自動的に振り分けられている場合がございます。)
携帯キャリアメールの場合、こちらからメールを送ってもエラーにならず、送ったメールが行方不明状態になる場合もございます。必ず受信設定を見なおした上で、ご注文お願いします。

※携帯キャリアのメールアドレスをお使いの方(特にezweb)へのメール不着のご報告頂いております。受信設定を見直すか、スマートフォンの場合は他のメールアドレスのご利用をお願いします。

色見本について


色見本について実際に帆布の色を見ていただけるように、色見本(基本カラー7色+4月の限定カラー3色を台紙にはったもの)をご用意しております。4/8(火)頃までにご連絡いただければ郵送致しますのでぜひご利用ください。こちらはTwitterのDMやフェイスブックのメッセージでも受け付けておりますのでよろしくお願い致します。

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